Selene Shepard поделилась ссылкой
2 июля, 10:14
Шестерёнки в форме звёзд

Дорогие админы! Я бесконечно уважаю ваше трепетное отношение к профессии, но хотелось бы обратить внимание на тот факт, что при всей важности вашей работы не вы принимаете управленческие решения.


Речь, конечно же, не о профильных компаниях, которые производят софт или осуществляют техподдержку. Возможно, в подобных компаниях у вас и есть право голоса. Но в обычной компании, скажем, в транспортной или в той, что производит крем для лица, вы — обслуживающий персонал. Как уборщицы, например. Ваша задача предельно проста: обеспечить работу оборудования, с помощью которого остальные достигают поставленных задач. Ваше видение будущего компании никого не интересует.


Как только я дорос до более-менее руководящего поста, моей проблемой всегда была война с админами.


Конечно, таких типов, которые требовали всё немедленно перевести на линукс, обычно быстро увольняют, но вот смурных говнюков, которые вроде работу знают, но строят из себя звёзд, приходится спускать с небес на землю.


Бухгалтер требует от вас вносить её данные в её же базы данных? Жалуйтесь руководству. Секретарша не умеет отправить документ на печать? Научите, а если не хотите — жалуйтесь руководству. У неё, как и у вас, есть определённый набор профессиональных требований.


В общем, от вас требуется только обеспечить работу IT-составляющей компании. Всё.


Например, когда я прошу решить какую-то задачу, а админ мне рассказывает, что есть только один способ решения за миллионы нефти, я задаю вопрос: а если найду другой способ? И если админ начинает думать и искать решение — это хорошо. А если он надувается, как сыч, и сидит в своём углу, я-то решение найду (всегда нахожу), а вот у него будут проблемы. Если один из сотрудников признаёт только маки, а вам в лом разбираться с тонкостями включения его компа в общую сеть, то поймите простую вещь: он нам приносит миллионы, а вы их тратите. Так что будьте любезны…


И так во всём.


Вы не звёзды. Вы — часть общего механизма. И заменить вас легко.